Telecomunicaciones
Restablecido el servicio de Digi tras horas de problemas para hacer y recibir llamadas
agencias | eitb media
Los problemas derivados de un fallo de 'hardware' se han registrado desde alrededor de las 10:00 hasta las 17:00 horas, cuando se ha restablecido finalmente el servicio.
Teléfono. Foto: EFE
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El servicio de Digi ha quedado restablecido en torno a las 17:00 horas de este lunes, después de que durante horas los usuarios de esta operadora registraran problemas para realizar llamadas y recibirlas.
La página web de detección de problemas y caídas en tiempo real Downdetector mostraba un incremento de los problemas reportados por los usuarios de esta operadora desde alrededor de las 10:00 horas de este lunes.
En la red social X, antes Twitter, varios clientes de Digi también se quejaban a la operadora de la imposibilidad de realizar llamadas y recibirlas durante buena parte del día.
La operadora ha explicado que la causa de la caída de su servicio ha sido un fallo de 'hardware' en un centro de datos de Digi, que ha afectado parcialmente las comunicaciones de voz móviles de algunos clientes, notando los mismos una degradación de este servicio.
Desde la empresa han confirmado a agencias de noticias que el servicio ha quedado restablecido en torno a las 17:00 horas.