Consumo
De spinners, roaming y cláusulas suelo
Termina el roaming en la UE; los spinners, a examen. Y las trabas que ponen algunos bancos para devolver las cláusulas suelo.
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Las compañías españolas de telefonía esperan hasta el último día para suprimir el roaming. Estamos atentos a las normas de seguridad del spinner para que no nos den gato por liebre. Y descubrimos que más de una decena de entidades bancarias están dando largas a los clientes en su reclamación para que se les devuelva la cláusula suelo.
El consumo en primera persona con Alejandro Martínez Berriotxoa, director de Eroski Consumer.