Laboral
Paro en el Servicio de Teleasistencia que atiende en Álava a 5.000 personas
Este Servicio de Teleasistencia crece año a año en usuarios no así en trabajadores que les atienden.
Your browser doesn’t support HTML5 audio
El paro para el día de hoy se ha programado por la mañana en horario de once a una del mediodía y se repetirá por la tarde entre las seis y las ocho. Un Servicio que dependía de las diputaciones y que el año 2011 pasó al Gobierno Vasco, institución que lo subcontrata a una UTE -unión temporal de empleo-. En Álava hay más de 5.000 personas atendidas por tres trabajadores.
El presidente del comité de empresa pide aumentos en la plantilla para garantizar la calidad del Servicio. Alberto Pérez asegura que no se les dedica tiempo a los usuarios para hablar con ellos y que la empresa quiere subcontratar en el turno de noche la atención por caídas y lesión. Al avisar a los familiares en lugar de al personal para levantar a los usuarios hay demoras y quejas.
Los trabajadores denuncian que a la UTE solo le interesa aumentar el margen de beneficios. La última adjudicación se realizó el año pasado. Esta primera jornada de paro se va a repetir durante cinco días más hasta el 30 de junio. La atención en los casos más graves está garantizada por los servicios mínimos.