Cómo alquilar un coche estas vacaciones para evitar sustos y estafas

.- ¿Qué debemos tener en cuenta para no tener sorpresas, teniendo en cuenta que casi siempre reservamos por internet?

.- ¿Contratamos el seguro contra robo o no es imprescindible?

.- ¿Te pueden cobrar más por entregar el vehículo en otro lugar y fuera del horario de oficina?

.- Vamos a recoger el coche. Sabemos que tenemos que revisar la carrocería y el interior por si hay algún desperfecto que luego puedan achacarnos. ¿Sacamos fotos?

.- Ya estamos rodando y tenemos una avería. ¿Cómo debemos actuar?

.- ¿Quíen paga las multas si las hay?

.- Vamos a devolver el vehículo. Hay que recordar que la agencia de alquiler tiene nuestra tarjeta de crédito y que si considera que hemos entregado el coche con algún daño o sucio, nos puede hacer cargos. ¿Qué hacemos para evitar abusos? ¿Y ante quíen recurrimos si nos ocurre algo así?

A todas estas dudas nos responde Arantza López, asesora jurídica de EKA-AKUV, Asociación de Personas Consumidoras y Usuarias Vascas.