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Jon Ortiz (Erreklamatu): ''Existe el derecho a la indemnización en caso de cancelación y retraso de vuelos''

Jon Ortiz, abogado de Erreklamatu, aclara dudas sobre las reclamaciones de viajeras y viajeros por las incidencias causadas por la huelga de asistencia en tierra del grupo Iberia. ¿Dónde entregarán las maletas? ¿De cuánto es la indemnización? ¿Tenemos derecho a que nos paguen el hotel?